Правила обмена и возврата
-
Пользователь соглашается с тем, что отличие фактических элементов дизайна, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Пользовательского Соглашения.
-
Покупатель может вернуть деньги за свой товар в течение 14 дней с момента получения. При этом сам товар должен находиться в новом состоянии, не использоваться и находиться в оригинальной упаковке без следов вскрытия. Для получения возмещения необходим платежный документ, который подтверждает покупку товара.
-
Товар должен находиться в том же состоянии, в котором был передан Покупателю, то есть не иметь мятых страниц, битых уголков, царапин, деформации и других внешних или внутренних дефектов.
-
Для того, чтобы получить возмещение, необходимо заполнить форму на сайте. Расходы на транспортировку товара обратно Продавцу не возмещаются.
-
Возврат средств производится тем же способом, которым производилась оплата, в течение 7 рабочих дней.
-
Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в случае обнаружения заводского (типографского) брака. Мы вернем за него средства или обменяем на товар такой же стоимости согласно предъявленному Покупателем платежному документу.
-
Покупатель должен сообщить о таком браке в течение 7 дней с момента получения книги. Для того, чтобы получить возмещение или обмен, необходимо заполнить форму на сайте
-
Возврат средств производится тем же способом, которым производилась оплата, в течение 7 рабочих дней. В случае обмена Покупателю отправляется такой же или аналогичный товар, согласованный путем переписки по почте или в официальных мессенджерах Продавца.
-
Мы также информируем о том, что газеты, журналы, учебники, путеводители и карты обмену и/или возврату не подлежат.
-
Товары подлежат обмену или возврату только в том случае, если не использовались покупателем.
- Товары в разделе «Уцененные товары» обмену и возврату не подлежат.
Возврат товара
[fluentform id=”5″]
